Как насчет супермаркета Century Hualian?

Как насчет супермаркета Century Hualian? ——Оценка потребителей и недавний анализ горячих точек

В последнее время супермаркет Century Hualian, как один из отечественных сетевых розничных брендов, снова стал горячей темой среди потребителей. В этой статье собраны актуальные темы и отзывы пользователей всей сети за последние 10 дней, чтобы проанализировать эффективность супермаркета Century Hualian по нескольким параметрам, таким как цена, обслуживание и качество продукции, а также приложить структурированные данные для справки.

1. Статистика данных оценок потребителей (за последние 10 дней)

2. Ассоциация с недавними горячими событиями

1.Запущена услуга «Групповые покупки сообщества»: Century Hualian опробовала в некоторых городах модель «онлайн-заказ + самовывоз из магазина». Пользователи сообщили, что уровень своевременной доставки достиг 96%, но на некоторые продукты существует разница в ценах между онлайн- и офлайн-продуктами.

2.Скандал с инспекцией безопасности пищевых продуктов: Результаты выборочной проверки, объявленные одним местным отделом надзора за рынком, показали, что перекисное число одной партии орехов Century Hualian превысило стандарт, и бренд удалил соответствующие продукты с полок и запустил механизм отслеживания.

3.Обновление системы членства: Недавно начатое мероприятие «День члена Хуаляня» привлекло внимание. Скидка 12% на весь магазин каждый вторник привела к увеличению потока клиентов на 23%. Однако некоторые потребители сообщают, что правила использования купонов сложны.

3. Данные горизонтального сравнения (основные бренды супермаркетов в 2024 г.)

4. Отбор реальных отзывов потребителей.

1.ценовой опыт: «Предметы первой необходимости примерно на 10% дешевле, чем в магазинах повседневного спроса, но товары по акции часто ограничены» (пользователь из Ханчжоу, отзыв от 12 июня)

2.Подробности услуги: «Комната матери и ребенка хорошо оборудована, но у касс самообслуживания высокий процент отказов» (пользователь из Шэньчжэня, отзыв от 15 июня)

3.Рекомендуемые продукты: «Отдел свежеиспеченного хлеба очень выгоден, и после 17:00 каждый день действуют скидки» (пользователь из Чэнду, поделился информацией 18 июня)

5. Краткое изложение предложений по улучшению

1. Оптимизировать онлайн- и офлайн-ценовую систему, чтобы избежать сомнений в том, что «большие данные убивают привычность».

2. Улучшить управление оборотом свежих продуктов и снизить количество просроченных продуктов.

3. Упростите процесс участия в акции и улучшите качество покупок для пожилых пользователей.

4. Увеличение видов закупаемых импортных товаров для удовлетворения потребностей модернизации потребления.

В целом супермаркет Century Hualian демонстрирует стабильные результаты с точки зрения поставок основных товаров для существования, а его ценовая конкурентоспособность находится на уровне выше среднего в отрасли. Тем не менее, еще есть возможности для улучшения цифровых услуг и высококачественного дизайна продуктов. Потребителям рекомендуется выбирать периоды покупок в соответствии со своими потребностями и разумно использовать права членства для получения больших скидок.